Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente — Atelier Djourdjoura


Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site atelierdjourdjoura.com.


Article 2 — Produits

Chaque pièce étant fabriquée à la main de manière artisanale, de légères variations (couleur, forme, texture) peuvent exister par rapport aux photos présentées. Cela fait partie du caractère unique de nos créations.


Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Atelier Djourdjoura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.


Article 4 — Commande et paiement

 

Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site.


Article 5 — Livraison

Les délais et modalités de livraison sont précisés dans notre page Livraison. Atelier Djourdjoura ne saurait être tenu responsable des retards liés à des événements indépendants de sa volonté (transporteur, douane, etc.).


Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les modalités sont précisées dans notre page Retours.


Article 7 — Responsabilité

Atelier Djourdjoura ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.


Article 8 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.


Article 9 — Contact

Pour toute question relative à ces conditions : contact@atelierdjourdjoura.com